Une politique qualité
Une conviction
La performance de cet outil de production est renforcée par une véritable volonté de sécurité à tous les niveaux de la chaîne. Pour cela, Pagès a mis en place des moyens de contrôle et d'évaluation tout au long de la production, pour garantir un produit fini sécurisé. L'ensemble du site fait l'objet d'une démarche qualité, de l'approvisionnement en matières premières à la tasse du consommateur. Cette mise en place s'inscrit dans une démarche globale vis-à-vis des clients et dans une recherche constante de haute qualité pour celui-ci.
Certification IFS (International Food Standard)
Après un certificat ISO 9002 obtenu en 1996,
Pagès s'est orientée vers le référentiel ISO 9001 version 2000 et a été certifiée de décembre 2002 à
décembre 2005. Depuis 2006, Pagès s'est engagée vers une certification IFS version 5 qu'elle a obtenue
avec succès. L'audit réalisé par TUV Management Service, organisme certificateur indépendant accrédité,
situe la société au niveau supérieur de la catégorie « Formulation, conditionnement et vente de thés et d'infusions ».
Il s'agit d'une nouvelle étape pour la société Pagès lui permettant d'être reconnue sur son secteur comme un acteur de tout premier ordre et de travailler en toute confiance et transparence avec ses partenaires distributeurs.
Le système de Management HACCP
La société Pagès a intégré à son Système de Management de la Qualité des procédures beaucoup plus sévères encore, le HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point). Objectif : analyser les dangers potentiels liés aux risques produits, les points critiques pour assurer leur maîtrise et ainsi garantir une parfaite sécurité alimentaire des produits finis.
La certification ECOCERT
La Certification ECOCERT, depuis 1998, garantit le mode de production "Agriculture Biologique",
sans engrais chimique ni pesticide. Pagès sélectionne les lieux de culture biologique qui sont
alors agréés par un organisme certificateur pour valider la qualité des terrains et des productions.
Des contrôles réguliers et inopinés ont lieu pour s'assurer de la maîtrise et du savoir-faire de nos producteurs.
Le Laboratoire Velay
L'usine Pagès, un outil de production particulièrement perfectionné pour une production de haute qualité.
La Société Pagés dispose d'un laboratoire de contrôle intégré à son usine de production, le Laboratoire
Velay.
Celui-ci joue un rôle prépondérant dans la création de produits à forte valeur ajoutée, garantissant
à la fois qualité et sécurité à tous les stades de la production : de la réception des matières premières
au conditionnement des produits. Le Laboratoire intervient également dans la réalisation des contrôles
systématiques exigés aux producteurs et aux transformateurs dans le cadre du système HACCP. Parmi ses
objectifs figure également le développement de produits Bien-Etre et Santé qui nécessitent une expertise
de laboratoire. Pour le consommateur final, son concours est un gage de produits savoureux, de haute
qualité, pouvant être consommés sans modération.